Questo problema si verifica quando Microsoft Internet Explorer ha un file danneggiato o corrotto. Per risolvere questo problema, segui le istruzioni di seguito.

1. Svuota i tuoi file temporanei Internet.
2. Elimina qualsiasi oggetto sconosciuto o danneggiato facendo clic sul menu Strumenti e Opzioni Internet. Nella scheda Generale di Opzioni Internet, fai clic sul pulsante Impostazioni. Fare clic sul pulsante Visualizza oggetti ed eliminare eventuali oggetti con stato Sconosciuto o Danneggiato .