Attenzione: quando si è all'interno di un computer, assicurarsi di avere familiarità con ESD e adottare le misure necessarie per prevenirlo.
Disco rigido non collegato correttamente
Verificare che i cavi siano correttamente collegati al retro del disco rigido. Tutti i dischi rigidi hanno almeno due cavi collegati sul retro dell'unità. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato e il cavo di interfaccia. Nota: il cavo di interfaccia deve essere collegato nella direzione corretta. Gli utenti che dispongono di dischi rigidi IDE / EIDE, pin uno (bordo rosso o blu del cavo) puntano verso la connessione di alimentazione.

Quindi, verificare che il cavo di interfaccia sia collegato correttamente alla scheda di interfaccia o alla scheda madre.
Nota: se i cavi sembrano essere collegati correttamente, si consiglia di scollegare e ricollegare i cavi per assicurarsi che siano collegati saldamente.
Il disco rigido non è configurato correttamente
Se al computer è stato collegato un nuovo dispositivo IDE o EIDE, assicurarsi che i ponticelli siano impostati correttamente.
Verificare che il disco rigido del computer sia stato rilevato e configurato correttamente nella configurazione CMOS. Se il tuo CMOS supporta "Auto", ti consigliamo di utilizzarlo. Nota: se il disco rigido non viene rilevato dal CMOS, si ha uno dei seguenti problemi.
Cavo del disco rigido difettoso
Se i suggerimenti sopra riportati sono stati tentati e si riscontrano ancora gli stessi problemi, il cavo che collega il disco rigido potrebbe essere danneggiato. Sostituire questo cavo con un cavo di buona qualità.
Cattivo disco rigido
Se continui a riscontrare gli stessi problemi, il disco rigido potrebbe essere danneggiato. Si consiglia di sostituire l'unità. Se il computer o il disco rigido è ancora in garanzia, si consiglia di contattare il produttore del computer del disco rigido o il computer per ulteriori raccomandazioni o sostituzioni.
Scheda di interfaccia o scheda madre errata
Infine, se nessuno dei consigli sopra riportati risolve il problema, sfortunatamente è probabile che la scheda di interfaccia a cui è collegato il disco rigido o la scheda madre sia danneggiata. Si consiglia di sostituire questi componenti o di riparare il computer.
Se il computer o la scheda madre è ancora in garanzia, è probabile che possa essere riparato o sostituito. Si consiglia vivamente di contattare il produttore dell'hardware per ulteriori informazioni.