Normalmente, non è possibile utilizzare dispositivi USB quando si lavora in ambiente in modalità reale (MS-DOS) o in modalità provvisoria (nelle versioni precedenti di Windows). Per fare ciò, è necessario installare prima i driver di emulazione legacy USB e il supporto Legacy USB deve essere abilitato in CMOS.

Alcuni produttori di computer e schede madri potrebbero avere il supporto Legacy USB o USB Keyboard Support in Configurazione CMOS disabilitato. Se questa opzione è presente, verificare che sia Abilitato se si desidera abilitare il supporto Legacy USB.

Nota: l'attivazione dell'opzione in CMOS supporta solo tastiere e mouse per computer, senza driver aggiuntivi. Altri dispositivi USB come stampanti, unità CD-ROM o altri dispositivi potrebbero richiedere anche driver DOS aggiuntivi per essere rilevati completamente.

Se non è possibile individuare questa opzione in CMOS e non è possibile individuare i driver USB per il dispositivo, contattare il produttore dell'hardware del computer.