Avvertenza: evitare di estrarre la carta bloccata da sotto il coperchio anteriore, se possibile, poiché potrebbe danneggiare la stampante. Invece, tiralo dal retro della stampante o del vassoio della carta.
Nota: è importante esaminare tutte le sezioni seguenti per evitare danni alla stampante.
Individuare e rimuovere tutta la carta bloccata nel vassoio di caricamento
- Rimuovere eventuali fogli di carta nel vassoio di caricamento .
- Premere il pulsante Riprendi sulla parte anteriore della stampante.
Nota: se l'inceppamento della carta è stato eliminato, saltare al punto in cui il carrello della stampante può muoversi liberamente. Altrimenti, continua con i passaggi seguenti.
- Rimuovere la carta bloccata un foglio alla volta, iniziando nel mezzo.
- Controlla eventuali frammenti di carta rimanenti .
Nota: se l'inceppamento della carta è stato eliminato, saltare al punto in cui il carrello della stampante può muoversi liberamente. Altrimenti, continua alla seguente sezione di seguito.
Eliminazione dell'inceppamento dalla parte posteriore della stampante
Se non è possibile raggiungere la carta inceppata dal vassoio di caricamento, seguire le istruzioni per rimuovere la carta dal retro della stampante. Di solito, sul retro della stampante è presente uno sportello di accesso posteriore o un accessorio di stampa fronte / retro.
Rimozione di un pannello di accesso posteriore
- Individua la manopola o la scheda di accesso sul retro della stampante da o sul pannello stesso. Se è una manopola, spostala nella posizione sbloccata .
- Rimuovere il pannello ed estrarre con cautela la carta inceppata.
- Individua e rimuovi tutti i pezzetti di carta rimasti.
- Sostituire e fissare il pannello posteriore.
Rimuovere l'accessorio per la stampa fronte / retro per rimuovere la carta inceppata
- Premere entrambi i pulsanti RELEASE su entrambe le estremità del modulo contemporaneamente e rimuoverlo.
- Rimuovere il pannello ed estrarre con cautela la carta inceppata.
- Individua e rimuovi tutti i pezzetti di carta rimasti.
- Riattaccare il modulo e farlo scattare in posizione.
Nota: se l'inceppamento della carta è stato eliminato, saltare al punto in cui il carrello della stampante può muoversi liberamente. Altrimenti, continua con i passaggi seguenti.
- Premere il pulsante sulla parte superiore del modulo e aprire la porta .
- Rimuovere il pannello ed estrarre con cautela la carta inceppata.
- Individua e rimuovi tutti i pezzetti di carta rimasti.
- Chiudere lo sportello del modulo posteriore.
Nota: se l'inceppamento della carta è stato eliminato, saltare al punto in cui il carrello della stampante può muoversi liberamente. Altrimenti, continua alla seguente sezione di seguito.
Tirare fuori la carta da sotto il coperchio anteriore
Se tutti i passaggi precedenti sono falliti, è possibile tentare di rimuovere la carta inceppata estraendola da sotto il coperchio anteriore ATTENTAMENTE e LENTAMENTE . Ricorda, come affermato sopra, questo passaggio non è generalmente raccomandato e dovrebbe essere solo l'ultima risorsa.
Suggerimento: se si dispone di una stampante laser, potrebbe essere necessario rimuovere la cartuccia toner prima di poter accedere completamente alla carta.
Assicurarsi che il carrello della stampante possa muoversi liberamente
- Scollegare la stampante dall'alimentazione scollegando il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
- Guarda il carrello per vedere se si sposta completamente verso il lato destro della stampante e fuori dalla vista. Non forzare il carrello a muoversi se è bloccato, in quanto ciò potrebbe danneggiare la stampante.
Nota: se l'inceppamento della carta è stato eliminato, andare al test della sezione della stampante.
- Rimuovere con cautela la (e) cartuccia (e) di inchiostro.
- Senza rimuovere il cassetto, rimuovere la carta nel vassoio di caricamento.
- Rimuovere l'accessorio per la stampa fronte / retro (modulo) o lo sportello di accesso posteriore.
- Con le dita, ruotare i rulli verso la parte superiore della stampante per tre rotazioni complete .
- Sostituire l'accessorio per la stampa fronte / retro (modulo) o lo sportello di accesso posteriore.
- Sostituire le cartucce d'inchiostro.
- Collegare e accendere la stampante.
Ricaricare e testare la stampante
Una volta rimosso l'inceppamento, eliminato tutti i pezzetti di carta rimanenti e verificato che il carrello di stampa possa muoversi senza problemi, testare la stampante.
- Metti un po 'di carta inkjet nel vassoio di caricamento e fallo scorrere in posizione.
- Stampa una pagina di prova eseguendo un test automatico. Di solito, è possibile avviare un autotest premendo e tenendo premuto il pulsante Riprendi finché la stampante non inizia a stampare.
Problemi continuati? Possibili problemi hardware della stampante
Se la stampante dichiara che c'è ancora un inceppamento della carta dopo aver eseguito i passaggi precedenti, la stampante potrebbe avere un problema hardware che causa i problemi. Un rullo malfunzionante o parti del meccanismo di alimentazione della carta possono far pensare a una stampante inceppata.
Nel caso di un problema hardware, potrebbe essere possibile riparare la stampante. Tuttavia, a causa dei bassi costi delle stampanti oggi, è spesso più economico acquistare una nuova stampante invece di riparare una stampante.
Prevenzione di un inceppamento della carta della stampante
Come accennato in precedenza, gli inceppamenti della carta sono inevitabili per tutta la vita della stampante. Tuttavia, se si verificano frequenti inceppamenti della carta, i seguenti passaggi possono aiutare a prevenirli.
- Se la stampante ha un vassoio carta, non riempire il vassoio. Il riempimento eccessivo del vassoio della carta è spesso causa di inceppamenti della carta.
- Molte stampanti dispongono di meccanismi di scorrimento che consentono di alimentare diversi tipi e formati di carta nella stampante. Se il cursore non è posizionato correttamente, può causare un inceppamento della carta.
- Utilizzare carta da ufficio standard. Carta piegata, etichettata e speciale può spesso causare inceppamenti perché hanno dimensioni irregolari. Se non si è sicuri dei tipi di carta accettati dalla stampante, consultare la documentazione della stampante.
- Se si stampano più pagine, non mescolare i formati della carta.
- Assicurarsi che la carta della stampante sia inserita correttamente nello slot o nel vassoio.
- Esaminare la stampante per eventuali detriti prima di stampare. Inceppamenti carta precedenti, carta strappata, etichette di stampa o altri oggetti estranei nella stampante possono causare inceppamenti ricorrenti.