Il win.com può diventare mancante o danneggiato in Windows. Per risolvere questo problema, caricare il file manualmente seguendo le istruzioni di seguito.

1. Avviare il computer a MS-DOS.
2. Al prompt di MS-DOS, digitare i seguenti comandi.

 cd \ windows  dir win.com 

L'immissione di questi comandi dovrebbe elencare il file win.com. Se ricevi un messaggio di errore "File non trovato", passa alla sezione successiva. Se, tuttavia, il file è elencato, assicurarsi che il file corrisponda alla dimensione seguente in base al proprio sistema operativo.

Windows 98 = 24, 791 byte Windows 95 OSR2 = 24, 503 byte

Windows 95 = 22.679 byte

Se le dimensioni del file non corrispondono, consultare il paragrafo seguente per informazioni su come estrarre il file e ricreare il file win.com.

Per creare un nuovo win.com, segui le istruzioni di seguito. Questi passaggi richiedono che gli armadi Windows siano localmente o che abbiano accesso per recuperarli dal CD-ROM di Windows.

1. Il file win.cnf deve essere estratto da un file CAB di Windows. Di seguito è riportato un elenco di dove questo file si trova su ciascun CD di Windows e sul dischetto di Windows 95:

 Disco floppy di Windows 95 # 3Win95_03.cab del CD-ROM originale di Windows 95 CDROMWin98_28.cab del CD-ROM originale di Windows 98 
Win98_25.cab del CD-ROM di Windows 98SE

1. Una volta individuato il dischetto o il cabinet corretto, utilizzare il comando extract ed estrarre win.cnf nella directory C: \ Windows .
2. Una volta che win.cnf è stato estratto, procedere come segue al prompt di MS-DOS.
3. Nella directory di Windows in cui si trovano win.cnf e win.com, digitare i seguenti comandi.

 ren c: \ windows \ win.com c: \ windows \ win.ch ren c: \ windows \ win.cnf c: \ windows \ win.com 

Il computer ha un virus informatico

Se la soluzione di cui sopra non risolve il problema, il computer potrebbe avere un virus informatico. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di cancellare il computer e reinstallare Windows.