Verificare che il cavo AC / DC non sia danneggiato rimuovendo la batteria dal portatile e verificando se il computer può accendersi senza la batteria.

• Come rimuovere la batteria dal mio computer portatile?

La batteria è scadente o obsoleta

Se la spina di alimentazione è buona, è probabile che la batteria del laptop sia danneggiata. Se si utilizza un laptop con Microsoft Windows, prendere in considerazione l'installazione e l'installazione di BatteryCare sul computer per verificare la capacità totale della batteria.

Prova a lasciare il portatile collegato all'alimentazione con la batteria inserita per almeno due ore. Se la batteria sembra non caricarsi, consigliamo di fare riparare o riparare la batteria e il laptop.

Se il computer e la batteria non sono in garanzia, ti consigliamo di sostituire la batteria poiché è molto probabile che si tratti solo di una batteria difettosa. Per ulteriori consigli sull'acquisto e informazioni sull'acquisto di una nuova batteria, consulta i nostri suggerimenti per l'acquisto della batteria.

Il caricabatterie non funziona correttamente

Se si sostituisce la batteria ma non si carica ancora, la scheda del caricatore del portatile potrebbe essere danneggiata. In questo caso, si consiglia vivamente di avere il portatile riparato professionalmente.