Un richiamo è il processo che comporta la richiesta di un prodotto o una parte del prodotto da restituire a causa di problemi di sicurezza o di un difetto grave. Ad esempio, ci sono stati richiami di sicurezza sui monitor dei computer e sulle batterie dei portatili portatili a causa di potenziali rischi di incendio. Se un'azienda ha le informazioni di contatto disponibili, può contattarti direttamente per informarti sul richiamo di sicurezza. Altrimenti, spetta a te tenerti informato e conoscere eventuali richiami.

Il posto migliore per cercare eventuali richiami di sicurezza è direttamente dal computer o dal produttore del prodotto. Puoi visitare la nostra guida di supporto di terze parti per un elenco completo di aziende di computer di terze parti e le loro informazioni di contatto e siti web. Di seguito sono riportati alcuni siti Web in cui i consumatori possono visitare per consultare i richiami sui prodotti informatici.

Nota: quando si ha a che fare con qualsiasi richiamo è importante agire in fretta, poiché la maggior parte dei produttori copre solo i richiami mentre il prodotto è in garanzia o per un breve periodo.

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