Microsoft ha un ATAPI.SYS aggiornato incluso nel Service Pack 4 o questo file può anche essere scaricato tramite la nostra pagina Windows NT disponibile nella sezione download di Windows NT. Una volta che il file è stato scaricato o ottenuto con successo dal Service Pack 4, seguire le istruzioni riportate di seguito per Windows NT Workstation, Server o Terminal Server.

1. Assicurarsi che il BIOS supporti almeno un'unità da 8, 4 GB.
2. Scarica ATAPI.EXE dalla nostra sezione download, il sito FTP di Microsoft o copia ATAPI.SYS dal Service Pack 4.
3. Eseguire ATAPI.EXE su un dischetto nero o posizionare ATAPI.SYS su un dischetto vuoto. Etichettare questo dischetto in modo che possa essere utilizzato in modo appropriato quando necessario.
4. Avvio dai tre dischetti forniti con Windows NT Server.
5. Alla domanda "Vorresti che Windows NT rilevasse i dispositivi di archiviazione di massa" premi "S" per saltare la fase di rilevamento.
6. Dopo aver trovato i dispositivi o non è stato trovato alcun dispositivo, premere di nuovo 'S' e inserire il dischetto creato nei passaggi precedenti.
7. L'installazione dovrebbe elencare Driver IDE Microsoft Service Pack 4 Microsoft ATAPI come un driver installato. Premi di nuovo "S" se hai altri driver da caricare o premi Invio per continuare la configurazione.

Dopo l'installazione di Windows NT, se sono installati altri dispositivi che copiano un nuovo file ATAPI.SYS, è possibile che si verifichi nuovamente il problema dopo l'installazione di Windows NT.