Quando si tratta di problemi con i dispositivi USB e le loro porte, le cause possono essere notevoli e difficili da identificare. Problemi di unità Thumb non sono diversi. In generale, se la tua pen drive non funziona, si tratta di un problema hardware che può essere risolto solo sostituendo il componente malfunzionante. Detto questo, questo documento contiene passaggi che gli utenti possono eseguire per rilevare, se non risolvere, problemi con la loro memory stick.

Suggerimento: molti problemi di software possono essere risolti mantenendo aggiornato Microsoft Windows.

Problemi con la porta USB

Un buon passo iniziale è provare la pen drive su un altro computer. Se funziona, sai che la pen drive è funzionante e che il problema è legato a un hardware scadente oa driver obsoleti. Se un computer può leggere la chiavetta USB, ma un'altra non può, prova i suggerimenti seguenti.

1. Prova la tua pen drive in più porte USB sul computer originale. Se qualcuno di loro funziona, hai una cattiva porta USB.
2. Se si utilizza un hub USB, provare a rimuovere l'hub e collegare la pen drive direttamente al computer anziché all'hub.
3. Le porte USB anteriori sono spesso passive, il che può causare problemi di compatibilità con alcuni dispositivi. Se ti stai connettendo a una porta sulla parte anteriore del computer, prova a utilizzarne uno sul retro.

Computer più vecchio

I computer che utilizzano USB 1.0 potrebbero non essere compatibili con alcune pen drive per USB 2.0 e oltre. Gli utenti possono identificare la generazione di USB che il loro computer utilizza visitando la nostra pagina per determinare la versione USB.

Chiavetta PC vs. Mac

Ci possono essere problemi di compatibilità quando si tenta di leggere una pen drive formattata per PC su un Mac o viceversa. Se la pen drive funziona con un sistema operativo, ma non con l'altro, è probabile che sia stato formattato usando NTFS o HFS; causando la compatibilità tra le due architetture. Per far sì che entrambi i sistemi leggano il disco, ti consigliamo di formattarlo come FAT32 o MS-DOS utilizzando i passaggi indicati di seguito.

Avviso: la formattazione di un'unità cancella qualsiasi contenuto. Suggeriamo di salvare qualsiasi dato importante sull'unità altrove prima di procedere.

Utenti Windows - unità di formattazione

Utenti Mac - formatta unità

1. Nella sezione Utility Disco per l'unità, formattare l'unità come MS-DOS.

Restrizioni di accessibilità

Alcune aziende o utenti domestici limitano l'accesso a un computer tramite supporti rimovibili. Questa azione viene intrapresa per impedire agli utenti non autorizzati di installare software indesiderato o rimuovere informazioni dalla macchina. Se le autorizzazioni USB sono disabilitate, non sarai in grado di utilizzare la tua pen drive.

Bad USB pen drive

Se la pen drive non può essere letta da un altro computer e hai i driver più recenti, è probabile che la pen drive USB sia difettosa e debba essere sostituita.