Le e-mail sono disponibili in molte forme e talvolta può essere difficile distinguere tra un messaggio autentico e una truffa. Ecco alcuni dei molti indicatori che l'e-mail che hai ricevuto è fraudolenta.

Parole incomplete / errate

Una delle indicazioni di una e-mail truffa è scarsa ortografia, grammatica o punteggiatura. È molto improbabile che le e-mail provenienti da organizzazioni e società professionali contengano qualcuno di questi errori. Le e-mail truffa, d'altra parte, sono spesso scritte da individui che potrebbero non avere spelling forte o abilità grammaticali o scrivere in modo affrettato. Se ricevi una e-mail che sembra provenire da una società legittima, ma ha errori di ortografia o grammatica, è probabilmente una truffa e dovrebbe essere cancellata.

Richiede un'azione immediata

Se l'e-mail richiede un'azione immediata, una buona pratica è chiamare direttamente la società e chiedere se il messaggio è legittimo o meno. Il servizio clienti dovrebbe essere in grado di cercare il tuo account e determinare se è necessaria un'azione, in particolare l'azione relativa alla e-mail che hai ricevuto.

Richiesta di inserire informazioni personali

Alcune e-mail sono progettate per acquisire o rubare le credenziali di accesso dell'utente per un determinato sito Web. Queste e-mail spesso includono una richiesta per l'utente di inviare una sorta di informazioni personali o credenziali di accesso tramite e-mail per accedere o verificare un problema con il proprio account. Se una e-mail che ricevi richiede una qualsiasi di queste informazioni, fai attenzione perché può essere un segno di una truffa.

Suggerimento: le aziende più legittime ti chiederanno di visitare il loro sito e accedere al tuo account, piuttosto che richiedere le informazioni via e-mail.

Indirizzato a un nome utente

Gli scrittori di e-mail fraudolente hanno vari gradi di informazione sul destinatario, a volte nessuno a parte il loro indirizzo e-mail e nome utente. Le società legittime generalmente iniziano una e-mail indirizzando il destinatario con il loro nome completo. Molte volte le e-mail di truffa sono per ottenere informazioni personali sull'utente, quindi può usare qualcosa di più generico, come "Dear Sir" o "Dear Madam".

Suggerimento: qualsiasi messaggio di posta elettronica che non fornisce informazioni specifiche è un segno di un'e-mail di phishing.

Controlla il link della pagina web

Uno degli strumenti più comunemente utilizzati di truffatori è un collegamento a una pagina web. Un'e-mail ingannevole può contenere un link a un sito Web fasullo che verrà utilizzato per catturare qualsiasi cosa si digiti su quella pagina Web, consentire loro l'accesso al proprio account o alle informazioni. Per combatterlo, puoi controllare il link nella tua e-mail prima di cliccarlo.

Un modo per ispezionare un collegamento è posizionare il cursore del mouse sul collegamento, ma evitare di fare clic su di esso. Nella parte inferiore del tuo programma di posta elettronica o del browser nella barra di stato, dovresti essere in grado di vedere l'indirizzo del sito web effettivo. L'ispezione del link dovrebbe indicare se il simile è o meno al sito web effettivo della società.

Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse sul link nell'e-mail, scegliere "Copia posizione di collegamento" o un'opzione simile nel menu a comparsa, quindi incollare quel collegamento in un programma come TextPad o Microsoft Word. La copia del collegamento consente di visualizzare l'intero indirizzo per quel collegamento. Confronta questo link con l'indirizzo del sito web reale della società e verifica se corrispondono o meno.

In uno dei casi sopra descritti, se ritieni che l'e-mail che hai ricevuto sia una truffa, non tentare di fare clic su alcun link nell'e-mail. Oltre a tentare di inviarti a un sito Web fraudolento, potrebbe contenere anche spyware che potrebbe essere progettato per catturare e rubare ulteriori informazioni dal tuo computer dopo il fatto.