Come risolvere il messaggio di errore E5 della stampante Canon

Sebbene gli errori della stampante possano differire in base al numero di modello, in genere l'errore della stampante E5 per le stampanti Canon si riferisce a un problema con una cartuccia d'inchiostro. Possibili cause dell'errore includono:

  • La cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente
  • Cartuccia d'inchiostro errata installata (tipo di cartuccia non supportato).
  • La stampante non sta rilevando la cartuccia d'inchiostro correttamente, se non del tutto.

La cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente

Se la cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente, provare a rimuovere la cartuccia dalla stampante e reinstallarla. Assicurarsi che sia completamente installato e scatta in posizione in modo sicuro. Quindi prova a stampare di nuovo. Assicurati di spegnere la stampante e riaccenderla per resettare il messaggio di errore.

Cartuccia d'inchiostro errata installata

Se è installata la cartuccia errata, è necessario acquistare la cartuccia corretta e installarla nella stampante. I modelli di stampante supportati da una cartuccia sono generalmente elencati sul lato della confezione della cartuccia.

La stampante non sta rilevando la cartuccia d'inchiostro correttamente, se non del tutto

È anche possibile che la stampante non rilevi la cartuccia dopo l'installazione. Questo problema potrebbe essere dovuto alla sporcizia della stampante (eccesso di inchiostro nel vassoio delle cartucce di inchiostro o vassoio di troppo pieno di inchiostro). Prova a pulire a fondo la stampante e a installare di nuovo le cartucce per vedere se questo risolve il problema.

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Driver di stampa

Un'altra opzione da provare è la reinstallazione del driver della stampante. Se il driver è danneggiato, reinstallare il driver potrebbe risolvere il problema.

Ripristina contatori della stampante

Ci sono altre opzioni da provare, incluso il ripristino di funzioni e contatori specifici della stampante. Per queste opzioni, è necessario cercare su Internet il modello della stampante e le istruzioni di ripristino specifiche o contattare il supporto tecnico di Canon. Le istruzioni di ripristino differiscono in base al numero del modello, quindi è necessario ottenere le istruzioni per la stampante specifica.