Manca himem.sys o emm386.exe
Verificare che sia himem.sys ed emm386 siano presenti nel computer digitando i seguenti comandi al prompt di MS-DOS.
cd \ cd windows dir himem.sys
dir emm386.exe
Se, quando si digita la dir per il file himem.sys o il file emm386.exe, si riceve un file di messaggio non trovato, verificare innanzitutto che il file sia stato digitato correttamente. Se sembra che tu abbia digitato correttamente il comando, allora il file è mancante. Uno di questi file può essere copiato da un altro computer o floppy disk avviabile.
Autoexec.bat o config.sys hanno dati o programmi in conflitto che causano questo problema
I gestori di memoria o altri TSR possono avere informazioni in conflitto e causare errori himem o emm386. Se hai Windows 9x o successivo, rinomina questi file digitando i seguenti comandi.
cd \ ren autoexec.bat autoexec.ch
ren config.sys config.ch
Una volta che i file sono stati rinominati, riavviare il computer per vedere se il problema persiste. Se il problema persiste, passa alla sezione successiva.
Se si esegue Windows 3.xo MS-DOS 6.xo versioni precedenti, avviare il computer passo dopo passo per verificare se una riga in autoexec.bat o config.sys sta causando il problema. Per fare ciò, mentre il computer si avvia, premere il tasto F5 quando viene visualizzato il messaggio Avvio di MS-DOS. Dovresti chiedere a Sì o No di caricare ogni riga. Carica ogni riga fino a ottenere l'errore.
Una volta determinato l'errore, modifica il file con la riga che ha causato il tuo errore e osserva temporaneamente quella linea. Per ulteriori informazioni sull'osservazione delle righe dei file autoexec.bat e config.sys, consultare la pagina autoexec.bat e config.sys.
Himem.sys o emm386.exe sono corrotti
I file possono essere corrotti e causare il caricamento dei gestori di memoria in modo improprio o non del tutto. Sostituire questi file con un noto himem.sys ed emm386 copiando i file da un dischetto di avvio o copiandoli da un altro computer. Assicurarsi che prima che questi file vengano copiati sul computer in cui si verifica il problema, i file himem.sys e emm386 vengono eliminati per primi.
La memoria nel computer è danneggiata o danneggiata
Se hai completato tutti i consigli sopra riportati e continui a riscontrare gli stessi problemi, potresti riscontrare un problema di memoria. Per determinarlo, avviare da un dischetto avviabile funzionante che carica i file himem.sys e emm386.exe.
Se all'avvio da questo dischetto si verificano gli stessi errori, è probabile che si verifichi un problema hardware, sia con la memoria del computer che con la scheda madre. In questo caso, raccomandiamo di sostituire la memoria o di portare il computer in un negozio di riparazione locale per l'esame.
Se, tuttavia, è possibile avviare correttamente da un dischetto di avvio è probabile che ci possa essere un altro problema relativo al software o all'hardware. Si consiglia di cancellare tutte le informazioni sul disco rigido e ripristinare il sistema operativo.