Se lo scanner è uno scanner per porta parallela, è probabile che abbia due connessioni disponibili sul retro dello scanner. Verificare che il cavo proveniente dal computer sia collegato a IN, Computer IN, computer o connessione simile.

Assicurarsi che lo scanner sia alimentato

Se lo scanner non si accende, ti consigliamo di controllare tutti i collegamenti elettrici dello scanner. Assicurarsi che siano collegati correttamente sul retro del computer, sullo scanner e alla presa a muro. Se il cavo di alimentazione dello scanner è collegato a una presa multipla oa un dispositivo di protezione da sovratensione, collegare temporaneamente lo scanner direttamente alla parete per verificare che la presa multipla non stia causando il problema.

Se lo scanner del computer si accende, è necessario notare che la spia interna si accende quando viene ricevuta la prima volta dallo scanner.

Dopo aver controllato le connessioni non si ottiene ancora alimentazione allo scanner, si consiglia di contattare il produttore dello scanner.

Risoluzione dei problemi dello scanner per porta parallela

Se si dispone di un altro dispositivo collegato tra lo scanner e il computer, spegnere il computer e scollegare temporaneamente i dispositivi collegati ao dallo scanner. Se, dopo aver scollegato questi dispositivi, lo scanner funziona, è probabile che un altro dispositivo potrebbe avere problemi o potrebbe non essere in grado di funzionare con altri dispositivi paralleli.

Gli utenti PC Windows non verificano che i TSR siano in esecuzione in background

Premi Ctrl + Alt + Canc e termina tutto il software attualmente in esecuzione tranne Explorer e Systray ed esegui nuovamente la scansione. Se questo risolve il problema, è possibile che un'applicazione in background come un'utilità antivirus impedisca la scansione dello scanner.

Verificare la modalità della porta LPT

Gli utenti PC assicurano che la modalità porta LPT nel BIOS del computer sia impostata su EPP o in modalità bidirezionale o provi ad alternare tra queste due modalità.

Aggiorna i driver

Verificare che siano installati i driver più recenti per il sistema operativo utilizzato sul computer. Per un elenco di produttori di scanner per computer e collegamenti ai download dei driver, consultare la pagina dei driver dello scanner.