È normale che i modem dei computer non siano collegati correttamente a causa di una configurazione errata, di un cavo allentato o di una disconnessione del cavo da utilizzare altrove. Abbiamo elencato diversi elementi da controllare per garantire che il modem sia collegato correttamente.

Due fori per il telefono

Oggi i modem hanno due fori per i telefoni che consentono di collegare una connessione telefonica. Il collegamento del modem al foro improprio impedisce al modem di funzionare. Quando ispeziona il retro del modem, hai un testo o un'immagine che descrive il buco del telefono e del modem. Il cavo proveniente dalla tua parete deve essere collegato alla linea, alla linea o al foro di Telco o al foro che non ha una foto del telefono accanto. L'altro foro consente di collegare un telefono alla stessa linea e può essere utilizzato per verificare il segnale di linea. Nell'immagine seguente è riportato un esempio di un modem interno con le due connessioni RJ-11 sul retro.

Splitter speciali

Alcuni modem più vecchi potrebbero richiedere il collegamento di uno splitter al modem stesso. Se il tuo modem o computer includeva uno splitter, si consiglia di utilizzarlo nel caso sia necessario. Questo si applica solo ai modem che hanno una connessione sul retro del computer. Se il modem del computer richiede uno splitter speciale, può essere ottenuto solo dal produttore del computer o del modem; uno splitter standard non funzionerà.

Connessione

Il foro standard del telefono per un modem viene definito come una connessione RJ-11. Molti computer oggi includono anche una scheda di rete, che utilizza una connessione RJ-45, che è estremamente simile al connettore RJ-11, ma è leggermente più grande. Assicurati che se hai una scheda di rete e un modem che la colleghi nel buco corretto. Inoltre, assicurati di avere un modem nel computer e non solo una scheda di rete. I computer e laptop più recenti potrebbero non includere un modem.

Analogico vs digitale

Se non riesci a far funzionare il tuo modem, verifica che la linea a cui ti stai collegando sia una connessione analogica. Molti hotel hanno prese per telefoni digitali non compatibili. Se questo è il caso, sarà necessario un connettore speciale per convertire il digitale in analogico. Questi connettori a volte possono essere acquistati presso l'hotel o presso un locale Radio Shack.