Verifica di rimuovere il dispositivo effettivo sotto la categoria. Se stai rimuovendo un'icona con il simbolo "+", "-" o ">" accanto, stai tentando di rimuovere una categoria. Per rimuovere la categoria, devi prima rimuovere tutti i dispositivi sottostanti.

Se sei sicuro che il dispositivo sia stato rimosso, abbiamo riscontrato questa domanda più volte; mentre abbiamo visto questo problema, non siamo stati in grado di riprodurlo. È probabilmente causato da un danneggiamento dei driver di Windows del registro di Windows. Perché Microsoft non ha documentato o riconosciuto questo problema, prova i suggerimenti di seguito.

1. Riavvia il computer.
2. Rimuovi qualsiasi dispositivo simile. Ad esempio, se il dispositivo è un dispositivo audio, rimuovere tutti gli altri dispositivi audio da Gestione periferiche. Riavvia il computer e lascia che Windows rilevi nuovamente il dispositivo audio.
3. Esegui un pulitore di registro.
4. Se qualche nuovo hardware è stato recentemente aggiunto al computer, spegni il computer e rimuovilo per assicurarti che non sia la causa del tuo problema.
5. Infine, se nessuno dei suggerimenti sopra riportati ti aiuta, ti suggeriamo di reinstallare Windows per risolvere questo problema.