Prima di sostituire la batteria, impostare la data e l'ora sui valori corretti nella configurazione CMOS e salvare e uscire dalla configurazione. Se i valori vengono persi dopo aver spento e riacceso il computer, impostare di nuovo i valori, ma questa volta lasciare il computer acceso per 2-3 giorni senza spegnerlo. In alcuni casi, ciò può consentire alla batteria CMOS di conservare le impostazioni più a lungo.
Se ciò non risolve il problema, sostituire la batteria CMOS.
Nota: i computer precedenti potrebbero non disporre di un BIOS compatibile con le date di un anno 2000. Se il tuo computer è stato fabbricato prima del 1995, ti consigliamo di contattare il produttore per determinare se il BIOS della scheda madre è compatibile con Y2K.
Problema con APM
APM, o Advanced Power Management, può causare problemi con il tempo di conservazione del computer. Verificare che questo non sia il problema inserendo la configurazione CMOS e disattivando APM o Power Management.
Se ciò risolve il problema, consultare il produttore della scheda madre o il produttore del computer per un possibile aggiornamento del BIOS.
Utilità o programma di terze parti
Programmi di terze parti o screen saver possono causare l'interruzione o il calo significativo del tempo. Se stai utilizzando Windows, chiudi e disabilita tutti gli screen saver e Termina tutti i TSR per assicurarti che il tuo tempo perso non sia causato da questi programmi.
Se questo risolve il problema, riavvia il computer e determina quale TSR o screen saver ha causato questo problema disabilitando un TSR alla volta. Puoi anche lasciare disattivato lo screen saver per eliminarlo come causa del problema. Una volta individuato il colpevole, verifica se il programma ha aggiornamenti disponibili per risolvere il problema.
Infezione da virus
Alcuni virus informatici possono infettare un computer e causare la data e l'ora nel sistema operativo non corrette o ripristinate in un fuso orario errato. La causa è in genere dovuta a un virus che interferisce con i file del sistema operativo che gestiscono la data e l'ora o che causano il danneggiamento dei file del sistema operativo.
Ti consigliamo di eseguire una scansione antivirus per verificare se il tuo computer è infetto. Se vengono rilevati virus, rimuovere i virus dal computer per eliminare l'infezione. Modificare data, ora e fuso orario alle impostazioni corrette, quindi riavviare il computer.
Se la data e l'ora non sono corrette nuovamente dopo il riavvio del computer o dopo alcuni giorni di utilizzo del computer, potrebbero esserci dei file del sistema operativo corrotti che causano il problema. Determinare quando si è verificato il problema, quindi ripristinare il sistema operativo a una data precedente prima che si verificasse il problema la prima volta.
File di sistema operativo corrotti
È possibile che i file del sistema operativo si corrompano, causando la data e l'ora non corrette. I file danneggiati possono verificarsi a causa di un'infezione da virus, come menzionato sopra, o per molti altri motivi. La migliore opzione per correggere i file corrotti del sistema operativo è ripristinare il sistema operativo a una data precedente prima che il problema si verificasse la prima volta. Il processo di ripristino sostituirà i file corrotti con buoni file e si spera che risolva il problema di data e ora.
Utente Windows 95, Windows 98 o Windows ME
Quando si modifica l'anno in Windows 9x o Windows ME, il tempo si interrompe finché non viene premuto il pulsante Applica.
Quando si modifica il mese o la data in Windows 9x o Windows ME, il tempo potrebbe diminuire di 5-10 secondi.