La DMI (Desktop Management Interface) è un livello di astrazione fornito dal BIOS di gestione del sistema che fornisce informazioni sull'hardware del tuo computer al tuo sistema operativo. Se il computer è bloccato su "Verifica dei dati del pool DMI", si consiglia di eseguire i seguenti passaggi per assicurarsi che l'hardware sia configurato e rilevato correttamente dal BIOS.
Passaggi di risoluzione dei problemi
- Hai recentemente installato un nuovo hardware nel computer, come una nuova unità disco, scheda grafica o RAM aggiuntiva? In tal caso, disconnetti o disinstalla il nuovo hardware e prova ad avviare nuovamente. Se il tuo computer si avvia correttamente senza di esso, questo indica che l'hardware è difettoso o è stato installato in modo errato.
- Immettere la configurazione del BIOS e accertarsi che il tipo di disco rigido venga rilevato automaticamente (il rilevamento dell'unità è impostato su Auto ). Se non riesci a trovare l'opzione corretta nel tuo BIOS per fare ciò, controlla il computer o il manuale della scheda madre per istruzioni specifiche.
- Prova a cancellare la tua CMOS, che ripristina il tuo BIOS alle impostazioni predefinite di fabbrica. Ciò potrebbe risolvere qualsiasi informazione errata nella configurazione del BIOS.
- Prova a disconnettere tutte le unità disco che non sono necessarie per avviare il computer. Se il computer si avvia correttamente dopo aver eseguito questa operazione, è necessario ricollegare ciascuna unità una alla volta e provare nuovamente l'avvio per determinare quale unità è il problema.
- Riposiziona tutta la RAM e tutte le schede PCI.
- Prova l'avvio da un disco rimovibile, come i dischi di installazione del sistema operativo o un'unità USB di ripristino avviabile.
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona
Se hai provato i consigli sopra riportati e il tuo computer continua a congelarsi al messaggio DMI, potrebbe essere un segno che uno dei componenti hardware non funziona correttamente.
Prima di sostituire qualsiasi hardware, per prima cosa consigliamo di cancellare tutto sul disco rigido e ricominciare da capo.
Se non riesci a reinstallare il sistema operativo, il tuo computer potrebbe avere un problema di hardware e si suggerisce di sostituire il disco rigido. Se la sostituzione del disco rigido non risolve il problema, consigliamo di sostituire la scheda madre in seguito.