Cattivi conducenti
Assicurarsi che i driver CD-ROM più recenti siano installati e installati correttamente.
Se si utilizza Windows 95, 98, 2000, ME o XP, assicurarsi che Device Manager non presenti conflitti o errori. Se non sono presenti conflitti, fare clic sul segno più (+) accanto al CD-ROM e rimuovere il CD-ROM elencato. Una volta rimosso, riavviare il computer per reimpostare il CD-ROM ed eventualmente risolvere il problema.
Un elenco di produttori di CD-ROM e collegamenti alle relative pagine dei driver è disponibile nella nostra pagina dei driver del CD-ROM.
Problema con il firmware
Il firmware del CD-ROM potrebbe essere non valido o errato, causando la lettura o il riconoscimento di errori del CD-ROM. Verificare con il produttore del computer o del CD-ROM che non ci sono aggiornamenti firmware disponibili che potrebbero essere utilizzati per risolvere questo problema.
Nella nostra pagina dei driver del CD-ROM è disponibile un elenco di produttori di CD-ROM e collegamenti alle relative pagine dei driver che potrebbero contenere aggiornamenti del firmware.
Unità CD-ROM difettosa
Se dopo aver seguito i suggerimenti sopra riportati, continui a riscontrare gli stessi problemi, l'unità CD-ROM potrebbe essere difettosa. Per verificare ciò, creare un dischetto floppy di avvio con i driver CD-ROM su tale dischetto e da MS-DOS testare un'unità CD di dati da MS-DOS.
Se l'unità rileva e legge correttamente il disco, è probabile che ci sia un problema con il sistema operativo e non con un'unità difettosa. Si consiglia di reinstallare il sistema operativo e cancellare l'unità e reinstallare il sistema operativo.
Se l'unità non legge il disco da MS-DOS, sfortunatamente è probabile che l'unità CD-ROM sia danneggiata e si consiglia di sostituirla.