Risoluzione dei problemi di base di Microsoft Windows 95

Prima di seguire i passaggi seguenti, se riscontri un errore, assicurati di cercare per la prima volta nel nostro sito il messaggio di errore e guarda le nostre domande e risposte su Windows 95.

  1. Assicurarsi che le impostazioni del BIOS del computer siano configurate correttamente sull'hardware installato nel computer. Impostazioni improprie nel BIOS possono causare vari errori quando si avvia per la prima volta un computer compatibile IBM. Questi errori si verificano spesso mentre il computer viene avviato per la prima volta e può interrompere il processo di caricamento del computer.
  2. Come le versioni precedenti dei sistemi operativi Microsoft, Windows 95 utilizza ancora autoexec.bat e config.sys per la compatibilità con le versioni precedenti. Errori che si verificano prima che i carichi di Windows siano spesso causati da una errata configurazione in autoexec.bat e config.sys.

Messaggi di errore durante il caricamento di Windows

Gli errori che si verificano durante il caricamento di Windows 95 o impediscono il caricamento di Windows possono essere causati da problemi nel file win.ini o system.ini. Questi problemi possono essere risolti spesso ripristinando un backup di win.ini e system.ini. Di seguito sono riportati i passaggi che è possibile adottare per ripristinare un backup di questi file.

  1. Esci da un prompt di MS-DOS.
  2. Al prompt di MS-DOS, digitare: cd \ windows e premere invio.
  3. Dal prompt C: \ Windows>, digitare dir system. * E dir win. * Per vedere se sono disponibili eventuali backup di system.ini o win.ini e, in tal caso, quali sono i nomi. Dovresti cercare un sistema e vincere file che finiscono con ---, bac o bak. Se questo file è presente, continua con il resto dei passaggi. Sfortunatamente, se questo file non viene trovato, questi passaggi non funzioneranno.
  4. Se si è in grado di individuare un file di backup, digitare ren system.ini system.ch e ren win.ini win.ch per rinominare i file system.ini e win.ini correnti.
  5. Finalmente, digita il sistema di copia. ??? system.ini e copia win. ??? win.ini, dove ??? è il nome dell'estensione di backup che eri in grado di localizzare.

Altri messaggi di errore che si verificano durante il caricamento di Windows o dopo il caricamento di Windows

Gli errori che si sono verificati durante il caricamento di Windows o dopo il completamento del caricamento di Windows sono spesso causati dai seguenti. Un programma che si carica automaticamente contemporaneamente a Windows, problema o configurazione errata di un dispositivo hardware o virus informatico.

  1. Se si verificano degli errori ma Microsoft Windows continua a caricarsi, verificare che non vi siano problemi o conflitti in Gestione periferiche. Se vengono rilevati degli errori, leggi la nostra pagina Gestione dispositivi per i passaggi sulla risoluzione dei problemi.
  2. Assicurarsi che se i programmi si caricano automaticamente, gli errori non sono associati a questi programmi. Molte volte, le utilità come i programmi antivirus possono essere caricate all'avvio di Windows e causare errori. Se ritieni che gli errori di avvio siano associati a un altro programma, consulta la nostra risoluzione dei problemi del software di base.
  3. Se sul tuo computer è installato un programma antivirus, assicurati che sia aggiornato e che non vengano rilevati virus. Se il tuo computer non ha un programma antivirus, ti consigliamo di installarne uno per assicurarti che nessun virus causi i tuoi problemi.

Altri messaggi di errore

Se si verificano altri messaggi di errore, è probabile che questi errori siano causati dal programma software in esecuzione o da un dispositivo hardware che si sta tentando di utilizzare. Si consiglia di consultare la panoramica sulla risoluzione dei problemi di base per il dispositivo hardware o il programma software.

Computer che funziona lentamente

  1. Assicurati che il tuo computer abbia almeno 100 MB di spazio libero sul disco rigido. Se il computer ha meno di 100 MB liberi, il computer potrebbe funzionare più lentamente. Vedi la nostra pagina su come riguadagnare spazio su disco rigido del computer per ulteriori informazioni.
  2. Esegui Microsoft ScanDisk e Defrag sul computer. Ulteriori informazioni e aiuto con questi comandi sono nella nostra panoramica di ScanDisk e nella nostra panoramica di Defrag.
  3. Fare clic su Start, Cerca e selezionare Per file o cartelle . Nella finestra di ricerca, cerca un file denominato * .tmp e assicurati di cercare o cercare nell'unità C: locale. Una volta completata la ricerca, elimina tutti i file trovati.
  4. Chiudere tutti i programmi in esecuzione in background o disabilitare i programmi in background dal caricamento automatico ogni volta che si avvia il computer. Vedi la nostra pagina su come rimuovere TSR e programmi di avvio per ulteriori informazioni.
  5. Windows 95 utilizza autoexec.bat e config.sys. Pertanto, assicurarsi che autoexec.bat e config.sys siano ottimizzati. Cambiare il modo in cui i programmi vengono caricati in memoria, rimuovere le righe non necessarie e modificare l'ordine delle linee nel config.sys può aiutare a migliorare la velocità del tuo computer. Vedere la panoramica autoexec.bat e config.sys per ulteriori informazioni.
  6. Se non è già stata ripristinata una copia di backup dei file system.ini e win.ini, si consiglia di ripristinare una versione precedente di questi file. Vedere la sezione sopra "Messaggi di errore durante il caricamento di Windows" per i passaggi su come eseguire questa operazione.
  7. Assicurarsi che non vi siano errori o conflitti in Gestione periferiche.
  8. Assicurati che il tuo computer abbia i driver più recenti per i dispositivi hardware installati nel tuo computer. Vedi la nostra pagina su quali driver di dispositivo hardware dovrebbero essere aggiornati per ulteriori informazioni su quali driver dovrebbero essere aggiornati sul tuo computer.
  9. Se sul tuo computer è installato un programma antivirus, assicurati che sia aggiornato e che non vengano rilevati virus. Se il tuo computer non ha un programma antivirus, ti consigliamo di installarne uno per assicurarti che nessun virus causi i tuoi problemi.

Problema con il dispositivo hardware

In caso di problemi con un dispositivo hardware, consultare la panoramica sulla risoluzione dei problemi di base per i passaggi che è possibile adottare per risolvere i problemi relativi all'hardware.

Altro

Se hai ancora errori o non riesci a risolvere il problema, cerca Computer Hope, controlla la nostra guida in linea e la nostra pagina Domande e risposte (Q & A) per ulteriore assistenza. Se dopo aver controllato queste posizioni non sei ancora in grado di risolvere il problema, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.