Se riscontri problemi con l'unità floppy del computer, consulta le opzioni di risoluzione dei problemi riportate di seguito per provare a risolvere il problema.

Nota: le opzioni di risoluzione dei problemi e i dettagli di seguito sono relativi ai problemi dell'unità disco floppy e non per problemi relativi alla mancata lettura di uno o due floppy disk.

Dischetto floppy difettoso

Verificare che il dischetto floppy che si sta tentando di leggere non sia protetto da scrittura o cattivo. Verificare che il dischetto non sia protetto da scrittura facendo scorrere la linguetta nella posizione opposta, evitando che la luce penetri attraverso di essa. Se non si dispone di una scheda, posizionare il nastro su questo foro.

A causa della tecnologia delle unità floppy diskette, è probabile che un dischetto si guasti. Verificare che altri floppy disk non presentino lo stesso problema.

Se altri floppy funzionano, è probabile che tu possa avere un dischetto floppy difettoso.

Non configurato in CMOS

Verificare che l'unità floppy sia configurata correttamente nell'impostazione CMOS. Se l'unità floppy non è impostata correttamente, potrebbero verificarsi errori di lettura / scrittura o il floppy potrebbe non funzionare affatto. La maggior parte dei computer ha bisogno di avere il floppy setup come 3, 5, 1, 44 MB.

Eliminazione di possibili conflitti con altri componenti hardware

Se hai recentemente installato un nuovo hardware, dovresti prendere in considerazione la possibilità di disconnetterlo temporaneamente per assicurarti che non sia la causa per cui l'unità floppy non funziona.

Non connesso correttamente

• Spegnere, scollegare e aprire il computer, essendo a conoscenza dell'ESS e dei suoi potenziali pericoli.
• Verificare che la connessione del floppy sia collegata al connettore FDD della scheda madre. Se sembra essere collegato, scollegare e quindi ricollegare il cavo per verificare che il cavo sia inserito correttamente.
• Verificare che il cavo floppy proveniente dalla scheda madre sia collegato al retro dell'unità disco floppy. Se connesso, scollegare e ricollegare il cavo dell'unità floppy per verificare che sia posizionato correttamente.

• Verificare che un cavo di alimentazione sia collegato sul retro dell'unità disco floppy.
• Se il tuo cavo floppy ha più di una connessione, verifica di aver collegato il floppy alla connessione appropriata. L'immagine sopra mostra quale unità dovrebbe essere connessa dove.

Cattivi conducenti

Se non si è in grado di leggere o scrivere su un dischetto floppy da Windows, verificare che il computer non presenti problemi relativi al driver del floppy testando l'unità floppy da MS-DOS.

Se si esegue Windows 3.x, fare clic su File e selezionare Esci da Windows per visualizzare un prompt di MS-DOS.

Se si utilizza Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 o Windows 2000, fare clic su Start, Chiudi sessione e Riavvia il computer su un prompt di MS-DOS.

Una volta al prompt, posizionare un dischetto nell'unità disco floppy e digitare format a:.

Se si verifica uno dei seguenti errori durante il tentativo di formattare il disco floppy:

Supporto non valido o Track 0 non valido - Prova a formattare un altro disco floppy.

Errore di protezione scrittura - Assicurarsi che il disco non sia protetto da scrittura rimuovendo il disco floppy e verificando che non è possibile vedere attraverso entrambi i fori. Se riesci a vedere la luce, sposta la linguetta sul lato sinistro (guardando dal retro del floppy) verso il basso e riprova. Se il disco non è protetto da scrittura, provare un altro disco floppy.

Specifica dell'unità non valida : verificare che l'unità disco floppy sia configurata correttamente nell'impostazione CMOS.

Se l'unità disco floppy viene formattata correttamente in MS-DOS ma non viene formattata in Windows, è probabile che Windows o un programma in Windows impediscano il funzionamento dell'unità floppy. Termina tutte le attività con TSR e programmi in background. Se continui a riscontrare gli stessi problemi, ti consigliamo di reinstallare Windows.

Hardware difettoso

Se continui a riscontrare problemi dopo aver seguito i passaggi precedenti, è probabile che l'hardware nel computer sia danneggiato. Sostituisci il seguente hardware nel computer nell'ordine seguente.

1. Sostituire il cavo dati floppy che collega l'unità floppy del computer alla scheda madre.
2. Sostituisci il disco floppy se il cavo dati floppy non ha risolto i tuoi problemi.
3. Sostituire o richiedere che la scheda madre venga sostituita.